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個人情報法の取り扱いに関して

マトリックスワールドのプライバシーポリシー(個人情報保護方針)

2010年 2月1日
ジャパンライフ株式会社
代表取締役社長 山口ひろみ

 マトリックスワールドでは、商品の販売、サービスの提供、企画、制作の あらゆる過程において、多くの皆様方の個人情報に接しております。 個人情報は、個人の人格に係わる重要な情報です。2005年4月1日からの個人 情報保護法の施行に伴い、マトリックスワールドも、個人情報の取得、利用、 処分に当っては、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ 自主ルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを 実行いたします。

以下は、弊社のプライバシーポリシー(個人情報保護方針)ですのでご確認の ほど、よろしくお願いいたします。

  • 個人情報保護マニュアルを策定し、当社社員に周知徹底させて実行し、その改善・維持に努めます。
  • 個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。また、取得に際しては、あらかじめその利用目的を書面等により明示するとともに当社のホームページ等により公表します。
  • 個人情報を間接的に取得する場合、当該情報提供者により第三者提供に係わる法的な手続き(本人の同意又はオプトアウトの措置)がとられていることの確認をとるよう努めます。
  • 個人情報の利用は、個人情報の主体であるご本人に通知するか、当社のホームページに必要事項を公表した範囲内で具体的な義務に応じて権限を与えた者のみが業務上必要な限りにおいて行うものとします。
  • 個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏洩等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施します。
  • 業務を委託するために当社が保有する個人情報を委託先に預託する場合は、当社が定める基準に合致した委託先であるか等を調査し、書面により契約を締結して法令上必要な措置を講じることとします。
  • 保有する個人情報を第三者へ提供する場合は、予めその個人情報の主体であるご本人の同意を得るか、又は次の事項について当社のホームページに継続的に表記します。
    • (1)利用目的に第三者への提供が含まれていること
    • (2) 第三者に提供される個人データの項目
    • (3) 第三者への提供の手段または方法
    • (4) 本人の求めに応じて第三者への提供を停止すること
  • 保有する個人情報を特定の者との間で共同利用する場合は、あらかじめその個人情報の主体であるご本人に次の事項を通知し、又は当社のホームページに継続的に表記します。
    • (1)共同利用する旨
    • (2)共同利用される個人データの項目
    • (3)共同利用する者の範囲
    • (4)利用する者の利用目的
    • (5)当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
  • 保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者提供の停止の求めがあったときは、これに遅滞なく対応します。
  • 個人情報の権利・利益の一層の保護を図り、個人情報のトラブル等の発生を未然に防止する観点から、次に掲げる種類の内容を含む個人情報に関しては、それを取得する場合に、より厳格な安全管理体制の下で第三者提供は行わない(「個人情報の保護に関する法律」第23条第1項1号から4号に相当する場合を除く)措置を実施します。
    • (1)人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体及び精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
    • (2)保健医療に関する事項

    なお、この内容に関しては、継続的に見直しを行うと共にその改善、向上に万全を尽くして参ります。

マトリックスワールドが取得したお客様の個人情報に関するお取り扱いについて

本書面は、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」などの関連法規及び「ダイレクトセリング業界の個人情報保護法ガイドライン」などの関連する各種の指針に従い、お取引に際して弊社が取得するお客様の個人情報に関して、その利用目的についてご説明するものです。

お客様の個人情報は、弊社の事業において、次の目的に利用させていただきます。

  • ご契約いただいたお客様との「商品の発送等契約の履行」「契約後の管理」「関連するアフターサービスの実施」のため。
  • 商品開発・研究資料となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため。
  • お客様から申し出のあったご相談を受付処理した内容を記録・整理するため。
  • お取引いただいた商品・サービスの他に、お客様にとって有用と思われる取扱商品・サービス等の情報をお伝えするため。

 個別の目的がある場合にはそのつど明示させていただだきます。いずれの場合もお客様の個人情報は、大切にお取り扱いいたします。なお、上記事項を含め、当社における個人情報のお取扱いに関する具体的な内容については、マトリックスワールドのホームページ( http://www.matrixworld.co.jp )に随時アップしていきますのでご参照ください。

 また、電話でのお問い合わせは、ジャパンライフ(株)お客様相談室、またはマトリックスワールドが承ります。

(株)ジャパンライフ

お客様相談室 0120-20-3939

マトリックスワールド 0120-92-9090

受付時間
<お客様相談室>
月曜日~金曜日 午前9時30分~午後5時30分
<マトリックスワールド>
月曜日~土曜日 午前9時30分~午後6時00分

About Us マトリックスワールドのご案内

マトリックスワールドが属するジャパンライフ株式会社は、1975年に創業しました。そして、38年目の現在、21世紀の長寿高齢社会の悩みと不安を解決して、ジャパンライフグループのご愛用者様達やビジネスに携わる方々が、健康で、豊かに、安心して暮らせるビジネスモデルを完成させました。

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